التقديم على الديوان الملكي السعودي

التقديم على الديوان الملكي السعودي
التقديم على الديوان الملكي السعودي

ما هي شروط وكيفية التقديم على الديوان الملكي السعودي للحصول على المساعدات بالخطوات؟، حيث يعتبر هذا الديوان بمثابة دائرة أو مكتب التنفيذ بالنسبة لخادم الحرمين؛ لذا يتم تقديم كافة الطلبات والشكاوي عن طريقه إلى جلالة الملك، يتيح موقع هنا السعودية في يلي خطوات التقديم إلكترونياً وأبرز شروطه.

التقديم على الديوان الملكي السعودي

من الممكن التقدّم بطلب إلى الديوان الملكي مهما كان نوعه باتباع الآتي من الخطوات مع ارفاق النماذج والمتطلبات المحددة أصولاً لكل طلب: [1]

  • زيارة موقع الديوان الملكي الإلكتروني بشكل مباشر “من هنا“.
  • النقر على أيقونة الموقع الإلكتروني.

التقديم على الديوان الملكي السعودي
التقديم على الديوان الملكي السعودي

  • الاستفادة من خدمة تسجيل دخول المستخدمين عبر البوابة الوطنية للنفاذ الموحد.
  • إكمال عملية تسجيل الدخول وفقاً للبيانات المدرجة في أبشر:
    • اسم المستخدم.
    • كلمة المرور.
    • رمز التحقق.

التقديم على الديوان الملكي السعودي

  • نقل كلمة المرور المؤقتة التي وردت على جوال المستخدم المعروف من قبل أبشر.
  • الضغط على الخدمات الإلكترونية.
  • انتقاء خدمة الدّيوان الملكي “تواصل” من جملة المتاح.

التقديم على الديوان الملكي السعودي

  • من صفحة خدمة تواصل اختيار نوع الخدمة التي سيتقدّم إليها وهي (شكوى – شكوى علاج – خدمة الحساب – خدمة الاستعلام).

التقديم على الديوان الملكي السعودي

  • التأكد من دقة البيانات الشخصيّة المدونة لدى أبشر (الاسم الثلاثي – رقم بطاقة الأحوال المدنية الفعالة – الإيميل المدرج للتواصل ويشترط أن يكون صحيح وفعال – رقم الجوال).
  • التأكد من دقة بيانات العنوان المسجلة في أبشر (منطقة – مدينة – شارع – حي- عمارة).
  • تدوين موضوع الطلب الذي يتم تقديمه (بتحديد ماهيته)
  • تدوين تفاصيل الطلب (بما لا يتجاوز الـ 3500 حرف).

التقديم على الديوان الملكي السعودي

  • رفع الملفات والوثائق اللازمة لإتمام التقديم.
  • اختيار نموذج من نماذج الطلبات الجاهزة في حال عدم اعداده بشكل مسبق وإدراج البيانات المطلوبة فيه.
  • مراجعة البيانات ثم النقر على التالي.
  • النقر على إرسال.

وفي حال الرغبة بالاستعلام عن الطلب لمعرفة ردود الديوان على الطلب المقدم بنفس الخطوات ولكن بدلاً من التقدم بطلب يتم اختيار خدمة الاستعلام.

مقالات مقترحة

نرشح لكم للقراءة ما يلي من المقالات:

وبهذا تم الوصول إلى نهاية مقال اليوم الذي حمل العنوان التقديم على الديوان الملكي السعودي، فتم خلاله التعرف على خطوات التقديم لطلبات الديوان والاستعلام عنها قبل وصول رسالة الرد.

المراجع