كم تاخذ المعاملة في الديوان الملكي

كم تاخذ المعاملة في الديوان الملكي حتى يتم الرد عليها من قبل موظفي الدّيوان؟، وما هو ترتيب الأولويات في دراسة الطلبات سواءً كانت مسجّلة برقم قيد في سجلات الديوان أو مقدمة على هيئة برقية أو بالطرق الإلكترونية؟، هو ما سيتم توضيحه من قبل هنا السعودية عبر بشرح سبل معالجة هذه المعاملات، والمهل الخاصة بها، فضلاً عن عرض أسباب الرفض وطرق مخاطبة الديوان.

كم تاخذ المعاملة في الديوان الملكي

عادةً تحتاج دراسة المعاملة ما بين الـ 3 – 4 أشهر قبل وصول رد الديوان الملكي السعودي على الطلب أو الشكوى المقدّمة بشكل مسبق، ويشار إلى أن دراسة المعاملات تتم على أساس سلّم الأولويات، إذ يتم تقديم طلبات كبار السن وشكاوي العلاج بأنواعها على سائر المعاملات، حيث إنّه يحق لمن درس طلبه وجاء الرد بالرفض أن يتقدّم بطلب جديد وفقاً لخطوات تقديم الطلب السابقة بعد تصحيح بيانات الطلب والتي كانت سبباً في الرفض، علماً أنّ المتقدم بإمكانه التقدم بطلب آخر بعد انتهاء المهلة سالفة الذكر مال لم يرد رد من الديوان.

اسباب رفض المعاملة في الديوان الملكي

ترفض أية معاملة تتم دراستها من قبل موظفي الديوان الملكي قبل عرضها على خادم الحرمين الشريفين أو من ينوب عنه في جزء من أعماله سواءً من المستشارين أو رئيس الديوان؛ إذا ما توفرت فيها واحدة من العيوب الآتية:

• ثبوت عدم أهلية الاستحقاق للمساعدة الماديّة في طلبات التمويل أو الإعفاء من أقساط القروض.
• تأخير الطلب حتى انتهاء مهلة الدراسة له المحددة قانوناً بسبب تراكم طلبات ومعاملات لها أولويّة أكبر.
• إدخال صاحب الطلب بياناته أو بيانات طلبه ناقصة أو بشكل خاطئ.
• النقص في الأوراق الثبوتية اللازمة لإتمام الطلب.

شاهد أيضًا: استفسار عن معاملة الادعاء العام في السعودية

ماذا افعل إذا وصلتني رسالة الديوان الملكي

تتضمن رسالة الديوان الملكي رد موظفي الديوان على طلب المساعدة أو الشكوى المقدّمة من قبل المتعثر أو المحتاج، وعادة ما يتضمن الرد توضيحاً بقبول الطلب أو رفضه، فإذا قبل الطلب يتم سرد الخطوات التي يجب عليه القيام به لاستلام دعمه، أما إذا رفض فسيتم توضيح سبب الرفض الذي يجب تلافيه عند التقدم مجدداً.

إليكم المزيد من المقالات المرشحة عن الديوان الملكي:

• معاملة تجنيس من الديوان الملكي بطريقة مبتكرة وجديدة
• رقم الديوان الملكي السعودي للمساعدات الموحد
• تجربتي مع الديوان الملكي السعودي للمساعدات
• قائمة اسماء موظفي الديوان الملكي السعودي
• سلم رواتب موظفي الديوان الملكي رواتب وظائف الديوان الملكي
• استعلام عن معاملة في الإمارة الرياض برقم الهوية

بهذا انتهى مقال اليوم الذي علم فيه كم تاخذ المعاملة في الديوان الملكي؟، كما تم الاطلاع على الأسباب التي يرفض لأجلها الطلب، والخطوات اللازمة بعد وصول رد الديوان.